1.パソコンから異音が出るようになった

IT活用 ~トラブルシューティング 中級編~


パソコンを使った作業を行っていると、今までは何の問題もなかったパソコンから、突然、「ピーッ」という音が出ることがあります。この「ピーッ」という音はビープ音といい、パソコンに何らかのエラーが発生した時に、エラーの内容をパソコンの利用者に知らせるための仕組みです。

パソコンからビープ音が鳴ったとしても、問題なく使える場合もあります。そのような場合は、ビープ音を気に留めず、作業を続けるかもしれません。しかし、発生している問題を放置しておくと、パソコンが起動しなくなるなど、大きな問題に発展する可能性もあります。パソコンからビープ音が出るようになった場合は以下の方法を参考に、ビープ音の発生原因を把握し、対処が必要な場合は早めに対処しましょう。

注意点として、ノートパソコンやデスクトップパソコンのケースを開けてしまうと保障の対象外となってしまうことがあります。保証期間内であったり、サポートが付加している場合は、そちらを利用するようにしてください。
また、今回ご紹介する対処方法を実施する場合には、ご自身の責任で行うようにしてください。


1.BIOS(バイオス)の種類を確認する

ビープ音はバイオスというプログラムが出す警告音です。このバイオスというプログラムは、一般的なパソコンには標準で組み込まれており、キーボードやディスプレイなどのハードウェアとのやり取りには欠かせないプログラムです。パソコンで発生したエラーをバイオスが検知すると、発生したエラーごとに異なるパターンのビープ音を鳴らします。

バイオスにはいくつかの種類があり、種類によって、ビープ音が示すエラーの内容も異なりますので、パソコンのバイオスの種類を確認する必要があります。バイオスの種類を確認するには、[スタート]-[アクセサリ]-[システムツール]-[システム情報]のシステムの概要画面のBIOSバージョン/日付から確認することができます。


システムの概要画面

バイオスの種類はパソコンの電源投入時にも画面に表示されますので、万が一パソコンが起動できなくなった場合は、電源投入時の画面で確認してください。


ビープ音の組合せ 2種類の音の組み合わせでビープ音は構成されています
2.ビープ音を確認する

ビープ音には、「ピーッ」と長く鳴る音と、「ピッ」と短く鳴る音の2種類あります。長く鳴る音と短く鳴る音を組み合わせることにより、様々なエラーが通知できるようになっています。

ビープ音は一定のパターンで鳴りますので、どのようなパターンで鳴っているかを確認してください。ビープ音のパターンがよく分からない場合は、パソコンを再起動してください。パソコンを再起動することで、ビープ音の鳴り始めからのパターンを把握することができます。



3.バイオスごとのエラー内容を確認する

上記の通り、ビープ音はパソコンに組み込まれているバイオスごとに意味合いが異なります。そのため、ビープ音が示しているエラー内容を一意に示すことができません。

1.BIOS(バイオス)の種類を確認するで確認したバイオスの種類と、ビープ音という単語をインターネットで検索して、鳴っているビープ音が示しているエラーの内容を確認してください。ここでは、システムの概要画面のLENOVOのバイオスを使用している場合のビープ音とそのエラーの内容をご紹介します。より詳しい内容については、Beep and no beep symptoms – ThinkPad Generalを参考にしてください。

ビープ音 処置または、原因
1回のビープ音 ディスプレイのコネクタを差し直す
ディスプレイ組立部のエラー
外部ディスプレイのエラー
システムボードのエラー
1回の長いビープ音と
2回の短いビープ音
システムボードのエラー
ディスプレイ組立部のエラー
メモリのエラー
2回の短いビープ音と
画面上にエラーコードが表示される
エラーコードを確認
2回の短いビープ音 システムボードのエラー
メモリのエラー
3回の短いビープ音、停止、
3回の短いビープ音、
1回の短いビープ音
メモリのエラー
システムボードのエラー
1回の短いビープ音、停止、
3回の短いビープ音、停止、
3回の短いビープ音、1回の短いビープ音
メモリのエラー
システムボードのエラー
カーソルだけの表示 OSの再インストール
4回の短いビープ音の
4回の繰り返し
システムボードのエラー
(セキュリティチップ)
5回の短いビープ音 システムボードのエラー


ビープ音のエラー内容に対する対処方法には、パソコンのケースを開ける必要があるものもあります。しかし、パソコンのケースを開けてしまうと保障の対象外となってしまうことがあります。保証期間内であったり、サポートが付加している場合は、そちらを利用するようにしてください。
また、今回ご紹介する対処方法を実施する場合には、ご自身の責任で行うようにしてください。

今回は、パソコンから異音が出るようになった場合の対処方法をご紹介しました。ある日突然パソコンから異音が出るようになった時は、これらのことを一度確認してみてください。
次回は、インターネットに繋がらなくなった場合の対処方法をご紹介します。

上に戻る

IT活用 ~トラブルシューティング 中級編~に戻る


IT活用 ~トラブルシューティング 中級編~ 目次


1.パソコンから異音が出るようになった
2.インターネットに繋がらなくなった 中級編
3.無線LANが使えなくなった
4.パソコンが反応しなくなった 中級編
5.周辺機器が使えなくなった
6.パソコンが突然終了してしまった



この記事は役に立ちましたか?
人の方が「役に立った」をクリックしています。

WP Theme & Icons by N.Design Studio
Entries RSS Comments RSS ログイン